Każdy Zamawiający dokonujący zamówienia potwierdza zapoznanie się z niniejszym regulaminem zamawiania towarów na ulotkownia.pl.

1. Zamówienia można składać całą dobę, 7 dni w tygodniu.

2. Druk wykonywany jest w technologi offsetowej, arkuszowej, CMYK.

2. Wszystkie ceny na ulotkownia.pl podawane są w złotych polskich i są cenami netto. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca od chwili złożenia przez klienta zamówienia oraz jego potwierdzenia przez Sprzedającego i nie ulega zmianie.

3. W chwili złożenia zamówienia powstaje zobowiązanie finansowe z tytułu jego zrealizowania, które powinno zostać zapłacone na podane w potwierdzeniu przyjęcia zamówienia konto firmowe.

4. Sklep internetowy ulotkownia.pl prowadzi sprzedaż przez internet.

5. Na każdy towar wystawiana jest faktura VAT.

6. Zamówione produkty dostarczane są za pośrednictwem firmy kurierskiej lub po wcześniejszym umówieniu możliwy jest odbiór osobisty. Ceny przesyłek do 30 kg podane są w formularzu zamówienia. Przesyłki o wyższej wadze powinny być uzgodnione przed złożeniem zamówienia, w celu znalezienia optymalnego sposobu dostarczenia. Ceny dotyczą dostaw na terenie Polski. W przypadku nieodebrania towaru, firma kurierska uprawniona jest do dodatkowej opłaty za każde kolejne próby dostarczenia towaru. Koszt ten leży po stronie Kupującego i wynosi 20 zł za każdą próbę.

7. Termin realizacji uzależniony jest od aktualnego obłożenia zleceniami, wynosi zwyczajowo 3-10 dni roboczych.

7. Czas rozpoczęcia realizacji zamówienia liczy się od dnia w którym zostały spełnione jednocześnie 3 warunki:

a) potwierdzenie przyjęcia zamówienia przez Sprzedającego

b) zaksięgowanie wpłaty na koncie bankowym

c) zaakceptowanie lub nadesłanie projektu

8. Projekty powinny być nadesłane na podany w danych kontaktowych adres e-mail lub w przypadku plików o dużej objętości na serwer FTP, do którego Sprzedający przekaże na prośbę Kupującego dane.

9. Projekty wykonane przez Sprzedającego w promocyjnych cenach na potrzeby druku u Sprzedającego pozostają jego własnością.

8. Sprzedający zastrzega sobie możliwość przesunięcia terminu wykonania usługi z powodów przez niego niezawinionych, o czym Kupujący zostanie poinformowany.

9. Odpowiedzialność za treści i całą zawartość dostarczonych do druku prac oraz projektów wykonywanych na jego zlecenie, również za wszelkie naruszenia praw autorskich i innych praw osób trzecich ponosi Zamawiający.

10. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za nadesłane pliki z projektem, których nie wykonał. W przypadku wykrycia wad w takich plikach, niezgodności technicznej lub innych nieprawidłowości poinformuje o tym Zamawiającego, który zobowiązany jest do naprawienia plików lub zlecenia ich poprawy.

11. Pliki przesyłane do druku powinny być przygotowane zgodnie ze specyfiką tego typu prac, w szczególności: kolorystyka CMYK, teksty zamienione na krzywe, bitmapy 300 dpi. Przyjmujemy pliki zapisane w Corelu do wer. 11 (rozwiązanie optymalne) lub mapy bitowe (CMYK 300 dpi) TIFF, JPG, BMP. Wszystkie pliki powinny być przygotowane w formacie 1:1 i uwzględniać 2mm spady z każdej strony.

11. Reklamacje za szkody powstałe w czasie transportu uwzględniane będą wyłącznie gdy w czasie odbioru spisano protokół szkody w obecności kuriera. Odpowiedzialność leży po stronie firmy kurierskiej. Reklamacje dotyczące jakości druku rozpatrywane będą wyłącznie gdy zostaną zgłoszone w terminie 5 dni od daty dostarczenia. Nie będą rozpatrywane reklamacje dotyczące różnicy w odcieniach kolorów względem obrazu z monitora klienta. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji dotyczącej różnicy kolorów w stosunku do oczekiwań jest dostarczenie wraz z zamówieniem profesjonalnej odbitki próbnej (Proof, Cromalin itp.). Reklamowany towar powinien zostać zwrócony w 100% dostarczonym nakładzie.